Melakukan pemeriksaan (inspection) kendaraan sesuai SOP perusahaan.
Melaksanakan perawatan berkala (periodic maintenance) sesuai jadwal servis.
Melakukan diagnosa kerusakan kendaraan menggunakan alat diagnostik maupun pemeriksaan manual.
Melakukan perbaikan mekanikal, elektrikal, dan sistem kendaraan sesuai hasil diagnosa.
Melakukan penggantian suku cadang (sparepart) yang rusak sesuai kebutuhan.
Memastikan seluruh pekerjaan servis dilakukan sesuai standar pabrikan dan SOP perusahaan.
Melakukan uji fungsi (quality check) setelah proses perbaikan untuk memastikan kendaraan dalam kondisi optimal.
Menjaga kualitas hasil pekerjaan agar sesuai target produktivitas dan kepuasan pelanggan.
Menginformasikan kepada Service Advisor apabila ditemukan kerusakan tambahan yang memerlukan persetujuan pelanggan.
Menggunakan serta merawat peralatan kerja dan special service tools dengan baik.